2.) เป็น E-commercs อย่างไร
เว็บVillamarocresortเป็นเว็บไซต์การจองที่พักออนไลน์ของโรงแรมนี้โดยเฉพาะ มีการชำระเงินผ่านระบบอิเล็กทรอนิก ทางเว็บไซต์นี้บอกถึงรายละเอียดต่างๆของที่พักแม้แต่สถานที่ท่องเที่ยวใกล้เคียงมีภาพห้องพักห้องอาหารและบริเวณโดยรอบของโรงแรมและยังมีกิจกรรมให้ทำอีกด้วย มีบริการจัดงานวิวาห์หรือการจัดงานเลี้ยงต่างๆ การจองผ่านเว็บนี้มีข้อเสนอพิเศษมีข้อมูลช่วยในการตัดสินใจของลูกค้า มีการโฆษณาผ่านรายการทีวีหรือละครซึ่งดึงดูดใจลูกค้าได้ดี
3.) เป็น E-commercs แบบใด
Villamarocresorstเป็นธุรกิจแบบ B2C (ธุรกิจกับลูกค้า) คือ ธุรกิจแบบผู้ประกอบการกับผู้บริโภคโดยไม่ผ่านพ่อค้าคนกลาง
4.) ประโยชน์ของการใช้ E-commercs ที่ส่งเสริมธุรกิจ
1 ลูกค้าสามารถเข้าถึงได้ง่ายขึ้นและเร็วขึ้น
2 สามารถอัพเดทข้อมูลให้ทันสมัยได้ตลอดเวลา
3 ลดต้นทุนด้านประชาสัมพันธ์พนักงานและประหยัดเวลา
4 สะดวกต่อผู้บริโภคและผู้ประกอปการ
5 สามารถทำธุรกรรมได้ตลอด 24 ชั่วโมง
5.) ข้อเสียหรือความเสี่ยงที่อาจเกิดปัญหา
ลูกค้าที่ทำการจองอาจไม่มีตัวตนหรืออาจมีปัญหาในการเข้ามาพักไม่ได้ตามที่ได้ทำการจองเอ าไว้ทำให้ตัดโอกาสในการทำุธุรกิจอาจเสียลูกค้าที่ต้องการเข้าพักจริงๆ
แนวทางการแก้ไข
แนวทางการแก้ไข
ควรมีการจ่ายค่ามัดจำในการจอง
No comments:
Post a Comment